wrapper

Точность информации и объективность известного портала TripАdvisor поставлена под сомнение после того, как сервис рекомендовал туристам отправиться в тунисский отель Riu Imperial Marhaba, в котором летом 2015 году террористы расстреляли 40 гостей из Европы. В числе погибших была и россиянка.

Как сообщает The Telegraph, позитивная информация о печально известном отеле появилась в рамках обзора-премии Choice Award-2016, в котором упоминаются лучшие гостиницы для отдыха по всему миру. Более того, составители списка TripAdvisor не учли тот факт, что отель стоит закрытым с момента совершения теракта, т.е. уже около более 8 месяцев.

После вопросов со стороны журналистов The Telegraph, список был снят с туристического портала.

"Победы отелей в проектах портала уже давно являются предметом обсуждения, поскольку TripAdivsor никогда не обозначал точных требований и критериев для участников рейтингов", – подчеркивает издание.

Джеймс Кей, представитель Trip Advisor заявил, что "портал никогда не раскрывает механизмы подсчета результатов, поскольку это интеллектуальная собственность компании", но добавил, что в процессе отбора используются не только компьютерные программы, но и мнение экспертов.

После нападения террористов на Riu Imperial Marhaba на портале в знак солидарности оставались многочисленные положительные отзывы туристов, отдохнувших там ранее. Однако на сегодня все они удалены.

Крис Эмминс из компании Kwikchex, которая специализируется на анализе потребительской репутации, неоднократно предъявлял претензии TripAdvisor с требованием повысить точность информации в Интернете, указывая на коммерческую заинтересованность ресурса в ряде случаев.

Со своей стороны, Джеймс Кей опроверг это и заявил, что все рейтинги и премииTripAdvisor не имеют под собой коммерческой основы.

источник http://hotelier.pro/

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Стоит ли выбирать рестораны пользуясь рейтингом Trip Advisor. Отрицательный опыт в Люблине

Путешествие по Тоскане. Где выбрать жильё и почему не стоит останавливаться в городских отелях    

Выбор отелей и бюджетного жилья на Бали  

Бюджетное жильё в Таиланде. Бангкок плюс популярные острова

Последнее изменение Вторник, 01 Март 2016
LifeIsTravel – независимый проект блогера и путешественника Алексея Гаврилюка. Вся информация, которая есть на сайте – мой личный опыт, накопленный в путешествиях, которым я делюсь с читателями. Ведению сайта я посвящаю большую часть своего времени. Пригодилась статья, вдохновила на новые маршруты или помогла сэкономить деньги? Вы можете меня поблагодарить любой суммой, даже самой незначительной...

Добавить комментарий

Для того, чтобы оставлять комментарии, авторизируйтесь на сайте:
     

Защитный код
Обновить

О нас

Больше всего на свете мы любим путешествовать и готовиться к новым поездкам. Мы тратим на это практически все наше свободное время и средства. Мы настоящие маньяки странствий и охотно делимся не только практическими знаниями, но и эмоциями. Только о путешествиях и обо всем, что с ними связано. Только о том, что мы умеем и в чем разбираемся.


Рекомендуем

room-expert.com

Room-Expert – сайт, который целиком посвящен жилью в путешествии. Отели, хостелы, апартаменты или частные дома – мы знаем об этом почти все и делимся информацией с вами.

Контакты

Мы всегда готовы к сотрудничеству и участию в совместных проектах со спонсорами и туристическими фирмами.
Наши контакты:

Алексей (AlexUA) Гаврилюк
mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дмитрий Жеребило
mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.